PRIVACYBELEID

 

SAMENVATTING VAN HOE WIJ UW GEGEVENS GEBRUIKEN

 

• Gebruik van informatie: CELOPS SRL ("Celops") gebruikt uw persoonlijke gegevens om bestellingen en leveringen van producten te verwerken en te faciliteren, u een hoogst gepersonaliseerde service te bieden, uw informatieverzoeken te beantwoorden, u te informeren over onze producten, diensten en speciale aanbiedingen, en voor andere doeleinden zoals beschreven in deze kennisgeving.

 

• Openbaarmaking: gegevens worden gedeeld met externe dienstverleners en professionele adviseurs die zich buiten de Europese Economische Ruimte (EER) kunnen bevinden.

 

 

• Toestemming: wanneer wij vertrouwen op uw toestemming, bijvoorbeeld voor marketing van onze producten en diensten, het gebruik van cookies en het verzamelen en gebruiken van uw gevoelige persoonlijke gegevens, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken.

 

• Cookies: onze website gebruikt cookies om bezoekers te volgen, gebruikstrends en patronen te analyseren voor onderzoeks- en marketingdoeleinden. U bent niet verplicht cookies te accepteren. Meer informatie vindt u in de sectie “cookies, webtags en vergelijkbare technologieën” hieronder

 

 

• Uw rechten: u kunt bepaalde rechten hebben met betrekking tot uw persoonlijke gegevens onder toepasselijke wetgeving, inclusief het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen door Celops. Meer informatie over uw rechten en hoe u deze kunt uitoefenen vindt u in de sectie “wat zijn mijn rechten?” hieronder.

WELKE INFORMATIE DEKT DIT BELEID?

Deze privacyverklaring ("privacybeleid") beschrijft hoe wij alle persoonlijke gegevens die u ons verstrekt zullen gebruiken.

Lees deze pagina zorgvuldig voordat u deze site gebruikt. Als u niet gebonden wilt zijn aan dit privacybeleid, dient u deze site niet te gebruiken. Voor zover toegestaan door de wet, wordt uw toegang tot deze site beschouwd als uw aanvaarding van dit privacybeleid en uw instemming dat wij uw persoonlijke gegevens verwerken en gebruiken in overeenstemming met dit beleid.

Voor vragen over dit privacybeleid of klachten over ons gebruik van uw gegevens kunt u contact opnemen via contact@celops.org. Wij zullen ons best doen om uw klacht of vraag zo spoedig mogelijk te behandelen.

INFORMATIE DIE WIJ KUNNEN VERZAMELEN

Persoonsgegevens die wij kunnen verzamelen en verwerken omvatten onder andere:

• Contactgegevens (bijv. naam, telefoonnummer, e-mailadres, postadres)

• Financiële gegevens (bijv. creditcardnummer, beveiligingscode, vervaldatum)

• Informatie over uw klantprofiel (leveringsadres, woonland, voorkeurvaluta)

• Informatie over uw interesses (bijv. schoonheid, mentale gezondheid, fysieke prestaties), mits uw voorafgaande en expliciete toestemming zoals vereist door de wet

• Communicatiegegevens als u contact met ons opneemt, inclusief een registratie van deze communicatie

• Gegevens over uw apparaat, zoals IP-adres, besturingssysteem en browsertype, voor systeembeheer, beveiliging en het verzamelen van geaggregeerde statistieken

WAT WE DOEN MET UW GEGEVENS EN HET JURIDISCH GRONDSLAG

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken voor:

1. Uitvoering van een contract of maatregelen in verband met een contract

   • Verwerking en facilitering van bestellingen en abonnementen, inclusief identiteitsverificatie, betalingen en communicatie

   • Verwerking en levering van bestellingen

2. Legitieme bedrijfsbelangen van Celops

   • Beantwoorden van vragen via onze website

   • Presentatie van website-inhoud op een efficiënte manier

   • Het bieden van hoogst gepersonaliseerde diensten en informatie

3. Fraudepreventie en veiligheid

   • Gebruik van derde partijen om betaalgegevens te verifiëren

   • Bewaken van klantaccounts voor fraude, vervalsing of veiligheidsincidenten

4. Marketing en promoties (met uw toestemming)

   • Persoonlijke informatie gebruiken voor aanbiedingen, nieuws of promotionele communicatie

   • Plaatsen van cookies en vergelijkbare technologieën

5. Wettelijke vereisten

   • Gebruik van gegevens voor juridische claims, compliance en onderzoek, inclusief openbaarmaking indien wettelijk vereist

INTREKKING VAN TOESTEMMING OF BEZWAAR TEGEN DIRECTE MARKETING

U kunt uw toestemming voor marketing altijd intrekken. In sommige gevallen gebruiken wij legitieme belangen voor directe marketing. U heeft te allen tijde het recht om u af te melden voor marketing of profilering door contact op te nemen via de gegevens in de sectie “afmelden”.

OPENBAARMAKING

Wij kunnen uw gegevens openbaar maken aan derden voor:

• Betalingsverwerking, databeheer, analyse, reclame of andere diensten

• Naleving van wet- en regelgeving

• Professionele adviseurs

Bij verkoop of fusie worden gegevens gedeeld met adviseurs en potentiële kopers. Onze site kan links bevatten naar andere websites; lees hun privacybeleid bij bezoek.

OVERDRACHT VAN GEGEVENS BUITEN DE EER

Uw gegevens kunnen worden overgedragen aan derden buiten de EER. Celops neemt maatregelen om de veiligheid van uw gegevens te waarborgen, inclusief standaardcontractbepalingen, Privacy Shield-certificeringen of bindende bedrijfsregels.

COOKIES EN VERGELIJKBARE TECHNOLOGIEËN

Wij gebruiken cookies en webtags voor:

• Prestatiecookies: analyseren van websitegebruik en trends

• Functionaliteitscookies: onthouden van gebruikersvoorkeuren

• Socialmediacookies: delen via sociale netwerken

• Advertentiecookies: relevante advertenties en marketinganalyse

U kunt cookies weigeren via uw browserinstellingen. Gebruik van onze website zonder cookies-instellingen aan te passen betekent instemming met ons cookiebeleid.

UW RECHTEN

Onder de toepasselijke wetgeving kunt u:

• Inzage, correctie, verwijdering of beperking van verwerking van uw gegevens aanvragen

• Gegevens overdragen naar een andere verwerker

• Bezwaar maken tegen verwerking voor marketing

Deze rechten kunnen beperkt zijn indien wettelijke verplichtingen of rechten van derden dit vereisen.

AFMELDEN

Om u af te melden voor onze database en communicatie, gebruikt u de “Afmelden”-optie in e-mails of stuur een bericht naar Contact@Celops.org.

HOE LANG WE UW GEGEVENS BEWAREN

• Marketing of met toestemming: bewaard totdat u een stopverzoek indient plus een korte periode daarna

• Financiële gegevens: bewaard zolang nodig voor het doel

• Overige gegevens: bewaard zolang nodig voor de doeleinden beschreven boven, tenzij wettelijk vereist

VERANTWOORDELIJKE VOOR GEGEVENSVERWERKING

CELOPS SRL, Rue de Charleville 42, 5575 Gedinne, België

WIJZIGINGEN

Wij kunnen dit privacybeleid bijwerken. Gebruik van de site na wijzigingen wordt beschouwd als acceptatie van het nieuwe beleid.